Direction IT et transformation
Je travaille dans l'IT depuis 2004, d'abord comme consultant, puis dans de grands groupes et des entreprises de taille intermédiaire : comme directeur de département, comme CIO, comme consultant. Avec passion et engagement, parce que le mélange de technique, d'argent et d'humain continue de me passionner.
Ce que je sais particulièrement faire :
Exploitation IT et gestion des services
Au fil de différentes missions : exploitation et fourniture de services pour plus de 340 sites, des organisations d'exploitation d'environ 450 personnes couvrant les applications, l'infrastructure et le support, la mise en place d'un service desk mondial et une transformation ITSM à l'échelle du groupe avec un cadre de gouvernance fondé sur COBIT. Certifié ITIL Expert et ITIL Service Manager.
Maîtrise des coûts IT et sourcing
Jusqu'à 40 millions d'euros de budget IT en responsabilité directe, ainsi que des décisions de sourcing et la construction d'une base de coûts fiable. Résultat : une direction générale capable de dire en une phrase ce que coûte l'IT et pourquoi - base de décisions qui butaient jusque-là sur l'absence de chiffres clairs.
Transformation : technique et organisationnelle
Le changement réussit rarement par la seule technique. Je relie les deux : cible et architecture d'un côté, rôles, processus et responsabilités de l'autre. Programmes cloud, changements de sourcing et refonte d'organisations IT entières, chaque fois menés jusqu'au point où le nouvel état tient sans équipe projet.
Direction
De petites équipes comme de grands départements, en ligne hiérarchique comme en projet, avec un rattachement jusqu'à la direction générale. Ce qui compte pour moi, c'est de faire grandir les personnes plutôt que de les administrer : confier tôt des responsabilités, apprendre ensemble de nos erreurs et amener les gens vers des rôles qu'ils ne se seraient pas encore attribués. Qu'une cheffe d'équipe m'ait demandé de poursuivre son coaching après mon départ - à titre privé et à ses frais - en dit plus que n'importe quel certificat.
„Tu es le meilleur chef que j'aie jamais eu.“
un directeur de département chevronné et bien établi, issu de l'une de mes anciennes organisations
Ma façon de travailler
Un échange d'égal à égal et un langage clair, sans batailles de diapositives. Je dis ce que je vois, même quand c'est inconfortable, et je préfère travailler sur la décision plutôt que sur sa présentation.
En chiffres
- plus de 340 sites en exploitation
- environ 450 personnes dans l'organisation d'exploitation
- jusqu'à 40 M€ de budget en responsabilité directe
- distinction pour excellence en gestion de projet - livré dans les délais, le budget et le périmètre
Doctorat en systèmes d'information, ainsi que deux postgraduate diplomas, en general management et en management of technology.